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留言记录:70

留言人:王文丽   留言时间:2016-04-16

已还书图书馆系统显示没还书
我在一年前接了一本书,一个月后,把书放在了还书处。今天我借书,发现图书馆系统显示我没还书。都一年多了,我该怎么办?我要疯了而且现在我在图书馆都找不到那本书了。

图书馆回复:

读者您好,根据您提供的情况基本可以判定这本书是丢了,按照本馆赔罚制度,原则上要求赔偿同版新书,买书期间您可以到还书处请工作人员先把证上该超期图书处理了,这样将不影响您借阅证的使用。希望我的回答可以解决您的问题。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:黄静   留言时间:2016-04-05

预约书怎么取?
你好,已经预约的书怎么取?按索取号查找一直没有找到那本预约的书。

图书馆回复:

读者您好,预约的图书需要自己在书架上查找,具体情况您可以咨询该书所在阅览室的工作人员。希望可以解决您的问题。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:彭涛   留言时间:2016-04-03

什么叫是在校园ip范围内
什么叫是在校园ip范围内

图书馆回复:

读者您好,校园ip范围可以咨询学校网络中心,这样您可以得到具体准确的答案。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:范仲洲   留言时间:2016-03-23

每个阅览室的老师负责的任务是什么
我拿着索取号去找老师帮忙找一下书,那老师只是用手指指个方向,就拒绝了我,好伤心。

图书馆回复:

读者您好,谢谢您指出我们工作的不足。很抱歉我们服务的不到位给您借阅带来了不便,我们会完善我们的服务,提高工作人员素质,以期给读者带来优质的服务。再次谢谢您提的宝贵意见。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:耿晨鸣   留言时间:2016-03-20

找不到在馆图书
有很多书查询显示在馆 到图书馆借阅室却又不在编号对应的位置 这是为什么呢?

图书馆回复:

读者您好,咱们馆是开架借阅,无法保证每本书时时都在正确的位置,很抱歉给您借阅带来不便,我们也会尽可能多的去整架排架以方便读者,谢谢您提的宝贵意见。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:学生   留言时间:2016-03-18

找不到在馆的书
好多书在网上明明显示在馆 到了图书馆却怎么也找不到 编号的书到这里刚好断掉

图书馆回复:

读者您好,很抱歉给您借阅带来不便,借阅图书的话,查询系统只做参考,有阅览室正好有人阅览,或者还在还书处等情况,实物以书架上馆藏上为准。谢谢您提的宝贵意见。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:马耿直   留言时间:2016-03-13

报刊及多媒体阅读中心的个性阿姨和大叔
一楼报刊及多媒体阅读中心的阿姨和大叔真的很吵,整天聊天聊家常聊两口聊儿子媳妇噼里啪啦整个屋子就只能听见她们高谈阔论,真的很影响学习,希望能管理一,下影响到同学们阅读和学习了。我们遵守图书馆的公共秩序希望工作人员一样可以做到!

图书馆回复:

读者您好,您反映的问题已经及时反映给该部门负责人,我们会共同努力给读者创造一个安静的学习环境!谢谢您对我们工作的关注和支持![2015-04-08 20:49:03]

留言人:学生   留言时间:2016-03-11

图书馆发现的小问题
1.为什么有些阅览室的有些灯一直是坏的?而且灯管亮度不及教室的?希望关注 2.图书馆大厅,尤其是一楼老是有学生出声阅读,希望声音被清除,有所改善 3.三楼大厅为什么经常有滴滴的连续噪音,影响大厅自习的同学,求解决。 问题就在那,可以实地发现,希望改善,只为大家。谢谢。

图书馆回复:

读者您好。 图书馆维修需要报备到后勤部门,所以维修会有滞后,我们会联系相关部门尽快解决问题。 大厅有同学阅读问题,我们一直在强调八点以后馆内不能大声阅读,也有专人在馆里监督,因为是公共场所人流量大效果甚微,也请同学们相互理解。 很抱歉给您带来不便,也谢谢您的关注。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:姬亭立   留言时间:2016-03-05

读者证号是填什么。
您好,请问一下读者证号是填什么。是学号吗?

图书馆回复:

读者您好,读者证号是填借阅证条形码下的那排数字,不是学号。[2015-04-08 20:49:03]

留言人:齐利亚   留言时间:2016-02-20

图书馆的电子阅览室
图书馆内的电子阅览室大一的新生什么时候能用?

图书馆回复:

读者您好,现在本馆电子阅览室就可以免费使用。很抱歉上学期给您带来的不便,谢谢您对我们工作的支持。[2015-04-08 20:49:03]

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